...

Что входит в обязанности интернет-маркетолога?

Что входит в обязанности интернет-маркетолога?
Статья

Я пишу для владельцев малого и среднего бизнеса в Украине и для специалистов, которые хотят расти в цифрах, а не в презентациях. Если коротко, вы получите чек-лист по роли интернет-маркетолога, понятные пороги метрик и рабочие шаги запуска без хаоса. Я не верю ощущениям, я верю данным, поэтому ниже только то, что двигает деньги и заявки. Формула простая: сначала метрики, потом эмоции.

В рамках этой логики любые вспомогательные инструменты рассматриваются через призму данных. Накрутка в соцсетях может использоваться как тестовый элемент для ускорения первых сигналов, но ценность она даёт только тогда, когда не подменяет аналитику и не мешает видеть реальную связь между действиями, охватами и заявками.

Быстрый ответ

Интернет-маркетолог отвечает за трафик, конверсии и ROMI через сайт, поиск, контент, email, Инстаграм, Ютуб, ТикТок, Фейсбук, Телеграм и другие digital-каналы. Смотрим не на лайки, а на цифры: лиды, CPA, LTV, доля брендового трафика, доля новых пользователей, ретеншн. Если цифры не двигаются, значит вы не внедрили, а почитали.

Кто такой интернет-маркетолог – базовое определение

Это специалист, который строит и оптимизирует воронку онлайн-продаж от первого касания до оплаты и повторной покупки. По-хорошему это должно работать так: гипотеза, быстрый запуск, A/B-тест, фиксация выводов и масштабирование, а не вечные согласования. Описание обязанностей стабильно: исследование аудитории, стратегия, запуск каналов, аналитика и оптимизация. На этом месте большинство и сливается, потому что путают «сделать пост» и «сделать план по лидам и ROMI». Берём определение и идём к метрикам.

В чем заключается работа интернет-маркетолога?

В создании предсказуемой системы привлечения и монетизации трафика через digital-каналы, где каждая активность привязана к KPI. Это не теория, а рабочий паттерн.

В такой системе любые вспомогательные инструменты оцениваются строго через метрики. Накрутка Инстаграм просмотров может применяться как краткосрочный способ ускорить первичное распределение контента, но она имеет смысл только тогда, когда вписывается в KPI-логику и не искажает анализ эффективности трафика и монетизации.

Каковы обязанности интернет-маркетолога в 2026 – список без воды

Исследовать спрос и конкурентов, сформировать JTBD и карту барьеров, упаковать оффер и контент под этапы воронки. Настроить и связать аналитику, собрать дешборды принятия решений, задать пороги и допуски. Запускать и оптимизировать каналы: поиск, контент и SEO, email, лид-формы, медийка и видео, ЛинкедИн и Телеграм, ретаргетинг. Проводить A/B-тесты, управлять ставками и бюджетом, защищать ROMI и маржу. Пропишите ответственность в договоре.

Что входит в должностные обязанности маркетолога

Формирование продуктовой матрицы, ценообразование, позиционирование, коммуникационная стратегия, исследование рынка и 4P. Интернет-маркетолог берёт эту базу и реализует в онлайне с прозрачной атрибуцией.

Если упростить прикладную часть, становится понятно, чем занимается маркетолог в соцсетях: он переводит стратегию в конкретные действия – контент, рекламу, воронки и аналитику – и отвечает не за «ведение аккаунта», а за охваты, заявки, продажи и контроль KPI по каждому каналу.

Границы ролей и зона ответственности – для нанимающих

Маркетолог отвечает за стратегию бренда и портфель продуктов, интернет-маркетолог за цифровые каналы и перформанс. Разница простая: офлайн и бренд-активности против измеримых digital-потоков и их оптимизации. В чем разница маркетолога и интернет-маркетолога? В уровне оцифровки действий и горизонте измерения. Если коротко, у вас затык вот здесь: смешиваете роли и спрашиваете с одного исполнителя чужие KPI. Разведите ответственность письменно.

ЗадачаМаркетологИнтернет-маркетологКлючевая метрика 
СтратегияПозиционирование, 4PКанальная стратегия, медиапланROMI по каналам
ИсследованияРынок, сегментацияПоисковый спрос, поведение в онлайнеCTR, CPC, CR
ЗапускиОффлайн-активацииSEO, контент, платный трафикCPA, CPL
МонетизацияЦенообразованиеВоронка, ретеншнLTV, CAC:LTV

В чем разница маркетолога и интернет-маркетолога?

Маркетолог задаёт рамки бренда и продукта, интернет-маркетолог обеспечивает трафик и конверсии в онлайне под эти рамки. Или вы это разделяете, или платите охватами.

Навыки интернет-маркетолога – матрица компетенций

Какие навыки нужны интернет-маркетологу? Аналитика и статистика, гипотезы и тесты, копирайт и структурирование смысла, управление бюджетом и скоростью. Техническая грамотность: события, пиксели, фиды, отслеживание, атрибуция. Коммуникации: брифы, постановка задач, проверка качества, дедлайны. Самое важное – дисциплина принятия решений по данным. Выберите приоритеты на квартал.

НавыкКак проверить за 15 минутПорогЕсли ниже 
АналитикаПопросите собрать воронку с CR и CPACR страницы контактов 5-12 %Переделать оффер и форму
Тестирование3 гипотезы с метрикой и критерием стопа1 выигрышный тест из 5 за спринтСужаем гипотезы, повышаем мощность
Контент1 лендинг-скелет за 60 минутСкролл 60 %, время 45-90 секУбираем лишнее, усиливаем лид
МедиаПлан бюджетов и ставок по воронкеCAC:LTV не хуже 1:3Отключить неэффективные группы

Склад ума маркетолога – решения через метрики

Какой склад ума у маркетолога? Холодный, процедурный, без романтики: гипотеза – запуск – измерение – вывод. Сначала уберите мусор в аналитике, потом делайте вывод. Сейчас будет неприятно, но честно: если вы оправдываете низкий CR «аудитория не та», у вас сломан оффер или страница. Я всегда начинаю с проверки атрибуции и событий. Поставьте правило принятия решений.

Это не теория, а рабочий паттерн

Одна петля PDCA в неделю даёт больше, чем месяцы редизайнов без гипотез. Не усложняем то, что можно сделать за час.

Моя методология: от брифа до роста – без хаоса

Дальше идём по шагам, без хаоса. Сначала аудит спроса и оффера, затем карта гипотез и быстрые MVP. Параллельно ставлю аналитику и дешборд принятия решений, чтобы не спорить голосами. Через 2 недели есть первые победители, через 6 недель масштабирование и чистка бюджета. Если цифры не растут, возвращаемся на шаг назад.

Шаг 1. Диагностика

Собираю данные: каналы, доли, CPA, CR, LTV, CAC:LTV, нагрузка на поддержку. Если коротко, у вас затык вот здесь: несоответствие оффера ожиданиям и слабая первая секция лендинга.

Шаг 2. Стратегия

Формируем канальную матрицу: поиск и контент – на спрос, видео и лид-формы – на внимание, ретаргетинг – на дожим. Формула простая: сначала метрики, потом эмоции.

Шаг 3. Запуск и тесты

Запускаю 3-5 гипотез на заголовки и оффер, 2-3 креатива, 2 варианта формы. На этом месте большинство и сливается, потому что не фиксируют критерии стопа.

Шаг 4. Масштабирование

Оставляю победителей, поднимаю бюджет контролируемо, расширяю кластеры. Если цифры не двигаются, значит вы не внедрили, а почитали.

Метрики и пороги на еженедельной панели – формула простая

Я проверяла это на своих проектах: один взгляд на панели спасает бюджет. Минимальный набор: трафик, CR на этапах, CPA, ROMI, доля брендового трафика, доля новых пользователей, глубина и вовлеченность. Критичные пороги: CAC:LTV не хуже 1:3, CR формы 5-12 %, отказов не выше 35 %, ROMI по платным каналам от 120 %. Если ниже, режем гипотезы, меняем оффер и страницу, чистим таргетинги. Заводим еженедельный ритуал.

  • Трафик и стоимость: CPC, CPM, CTR, доля брендового трафика
  • Конверсия: CR посадочной, CR формы, CR оплаты
  • Экономика: CPA, CAC, LTV, CAC:LTV, ROMI
  • Поведение: скролл 60 %, время 45-90 сек, отказы до 35 %

Инструменты и настройки – по-хорошему это должно работать так

GA4: Администратор → Потоки данных → Веб → Настроить теги → Улучшенные измерения, затем Настройки данных → Сбор данных → Активировать Google signals, и Проверка: Отчеты → Взаимодействие → Конверсии. Подробные шаги настройки событий и конверсий смотрите в документации Google Analytics. Meta Ads: Меню → Все инструменты → Events Manager → Пиксель → Проверка событий, затем Ads Manager → Колонки → Настроить столбцы → добавьте CPA, ROAS, Конверсии, Частота, Качество. Интерфейс справки по настройкам, ограничениям и диагностике доступен в Meta Business Help. Смотрим не на лайки, а на цифры.

Мини-кейс: +38 % лидов за 6 недель – это не теория, а рабочий паттерн

У меня на проекте b2b-сервиса в Украине CR формы был 3,2 %, CPA 19,8 доллара, ROMI 97 %. Я убрала мусор в аналитике, переверстала первый экран и оффер, сузила гео и интересы, добавила лид-формы и ретаргетинг по видео 50 %. Через 6 недель CR вырос до 5,1 %, CPA просел до 14,1 доллара, ROMI поднялся до 143 %, лидов стало на 38 % больше при том же бюджете. Ключевой драйвер – новая структура лендинга и чистка сегментов плюс отключение балласта. Или вы это делаете, или платите охватами.

Что именно сработало

Заголовок с конкретикой выгоды, 2 шага заявки, social proof в первом экране, и ретаргетинг на 7- и 14-дневные окна. Не усложняем то, что можно сделать за час.

FAQ – коротко

Здесь собрала частые вопросы без воды. Каждый ответ – 1-2 предложения, только факты и действия. Если вопрос не закрыт цифрой – он не закрыт. Я не верю ощущениям, я верю данным. Сохраняйте и применяйте сегодня.

Как быстро понять, где теряются заявки?

Постройте воронку: Сеансы → Просмотры страницы → Клики по CTA → Показ формы → Отправка → Оплата, отметьте CR на каждом шаге. Самый низкий CR и есть ваш узкий сегмент.

Сколько гипотез держать одновременно?

3-5 с мощностью теста не ниже 80 % и критерием стопа по CPA и CR. Больше – значит вы теряете контроль и скорость.

Нужны ли все соцсети сразу?

Нет, достаточно 2-3 канала с максимальным вкладом в ROMI. Остальные подключайте после подтверждения модели.

Когда масштабировать бюджеты?

После 2 недель стабильной метрики: ROMI 120 %+ и CAC:LTV не хуже 1:3. Поднимайте на 20-30 % в шаг, контролируя частоту и CPA.

Глоссарий – для быстрой сверки

ТерминКоротко 
CRКонверсия шага в следующий, целевой коридор 5-12 % для формы
CPAСтоимость действия, держим под маржой и плановой экономикой
ROMIПрибыль с маркетинга к затратам, цель 120 %+ по платным каналам
CAC:LTVСтоимость привлечения к пожизненной ценности, не хуже 1:3
AttributionКак распределяется ценность по касаниям, фиксируйте модель до тестов
JTBDРабота, которую клиент пытается сделать, кладём в основу оффера
RetentionПовторные покупки и удержание, дешевле любого нового лида

Итог – берём и делаем

Интернет-маркетолог отвечает за предсказуемые лиды и продажи через оцифрованные каналы, не за «движ в соцсетях». По-хорошему это должно работать так: один дешборд, чёткие пороги, быстрые тесты, масштабирование победителей. Если коротко, у вас затык вот здесь: нет прозрачной аналитики и слабый оффер на первом экране. Смотрим не на лайки, а на цифры. Если цифры не двигаются, значит вы не внедрили, а почитали.

Facebook
Twitter
LinkedIn

Оставьте ответ

Your email address will not be published.

Вы можете использовать эти HTML-теги и атрибуты: <a href=""> <abbr> <acronym> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Накрутка социальных сетей

  • Увеличьте количество подписчиков
  • Повышайте охваты и вовлечённость
  • Автоматизируйте привлечение клиентов
Заказать накрутку
★★★★☆ 4.8/5
Отзывы клиентов
Анна Шевченко

Анна Шевченко

Опытный специалист в SMM, социальных сетях и SEO. 📈, работающий в компании Foxy-IT. Помогаю бизнесам и брендам привлекать аудиторию, строить имидж и достигать целей в цифровом пространстве. Более 5 лет в сфере продвижения, разработки стратегий и оптимизации контента. Постоянное обучение и анализ трендов позволяют мне разрабатывать эффективные решения для клиентов. Веду проекты от идеи до результата, делая ваш бизнес заметным и успешным. X Twitter / X LinkedIn LinkedIn

Последнее