Я пишу для тех, кто ведет Телеграм в Украине и хочет понять, как сторис влияют на охваты, клики и продажи. Смотрим не на лайки, а на цифры. В статье разберу, что такое сторис в Telegram, как их делать без хаоса и как выжать из формата максимум. По-хорошему это должно работать так: вы публикуете сторис, видите рост просмотров и удержания, измеряете конверсии и масштабируете.
Чтобы быстро проверить гипотезы без хаоса, дайте сторис управляемый импульс: Накрутка просмотров Телеграм как тестовый источник поможет оценить охваты, уникальных зрителей, CTR кнопок и переходы в бота/сайт. Сравните результаты с 7-дневной базой, оставляйте связки с приростом и останавливайте эксперимент при росте скрытий или жалоб.
Сторис в Telegram это короткие вертикальные публикации фото или видео, которые живут ограниченное время и показываются над чатами. Они дают быстрые охваты, быстрые реакции и быстрые тесты гипотез. Формула простая: сначала метрики, потом эмоции.
Короткая инструкция: 1) определите цель сторис и ключевой CTA, 2) соберите контентный блок на 3–5 слайдов, 3) добавьте субтитры и стикеры опроса, 4) настройте аудиторию и срок жизни, 5) публикуйте в прайм‑тайм своей аудитории, 6) измерьте view rate, удержание и клики, дорежьте слабые места.
Сторис в Телеграм это временные вертикальные истории, которые видны в верхней полосе интерфейса и исчезают после заданного срока. Они поддерживают фото, видео, текст, ссылки, реакции и взаимодействия без перехода в чат. По сути это быстрый формат дистрибуции внимания, который Телеграм продвигает отдельно от постов и каналов. Я не верю ощущениям, я верю данным, поэтому рассматриваю сторис как инструмент тестирования месседжа и прогрева. Дальше идем по шагам, без хаоса.
Чтобы оценить эффект сторис без догадок, разберитесь, что именно считается показом и откуда он приходит – уникальные и повторные просмотры, лента и закреп, пересылки и внешние переходы. Подробный разбор здесь: Как считаются просмотры в Телеграм.
Сторис отображаются над списком чатов, поэтому их видят даже те, кто не открывает ваш канал регулярно. Вы можете выбрать аудиторию показа, скрыть сторис от отдельных контактов и закреплять лучшие в Профиле. Это не теория, а рабочий паттерн для быстрого запуска гипотез без долгих согласований.
Срок жизни сторис настраивается создателем, обычно от 6 до 48 часов, а у отдельных акций есть смысл ставить 24 часа. Рекомендованная длительность ролика до 60 секунд, оптимум 10–20 секунд, фото держим на экране 5–7 секунд. Если короче 5 секунд, падает удержание, если длиннее 30, растут отказы.
В Телеграме сильнее управление приватностью и гибче ссылки на посты и чаты, а реакции не засоряют личку. Каналы и админы могут публиковать сторис наравне с личными профилями, что ускоряет работу с аудиторией. Интеграции с масками и редактированием проще, а пересылка в чаты дает дополнительный органический охват.
| Платформа | Длительность клипа | Срок жизни | Ключевые фичи |
| Telegram | до 60 с | 6–48 ч | Приватность по спискам, реакции без флуда, ссылки на посты |
| Инстаграм | до 60 с | 24 ч | Стикеры, шопинг‑теги, хайлайты |
| ТикТок | до 15–60 с | 24 ч | Быстрые реакции, но ниже кликабельность ссылок |
| Фейсбук | до 20 с | 24 ч | Кросспост из Инстаграма, ограниченная вовлеченность |
Я всегда начинаю с цели: охват, клики, ответы, визиты на сайт. Открываю Телеграм и иду по пути Приложение → Чаты → Сторис или Камера → Клип или Фото → Текст и стикеры → Превью. Дальше выбираю Аудитория и срок жизни, добавляю ссылку на пост или канал и публикую в свой прайм‑тайм. По‑хорошему это должно работать так: клипы на 10–15 секунд, субтитры, один CTA на серию из 3–5 слайдов. Сохраняйте шаблоны, чтобы не усложнять то, что можно сделать за час.
Зайдите: Телеграм → Чаты → верхняя панель Сторис → Значок камеры или плюс → снимите или загрузите фото или видео → добавьте текст, эмодзи, стикер опроса → Выбрать аудиторию → Срок жизни → Опубликовать. Для каналов: Зайдите в Канал → Кнопка Сторис на аватаре канала → Создать → те же шаги. Дальше идем по шагам, без хаоса и с чеклистом подготовки ниже.
Если после активной работы со сторис Телеграм начал раздуваться и тормозить, проверьте кэш медиа, автосохранение и папки загрузок – что именно занимает место и как быстро почистить, разбираю здесь: Почему Телеграм много весит.
Путь: Создание сторис → Значок шестеренки Аудитория → Все, Мои контакты, Избранные контакты, Скрыть от. Для чувствительных акций ставьте Избранные контакты и исключения, чтобы отсечь лишние утечки. Если коротко, у вас затык вот здесь, когда сторис видят не те люди и портят удержание.
| Аудитория | Когда использовать | Риск утечек |
| Все | Трафик, охваты, запуск акции | Средний |
| Мои контакты | Нативные анонсы, персональный прогрев | Низкий |
| Избранные контакты | VIP офферы, закрытые продажи | Очень низкий |
| Скрыть от | Точечное исключение конкурентов и спамеров | Контролируемый |
Путь: Профиль → Сторис → Три точки → Редактировать или Удалить. Редактируйте первые 5 минут, дальше лучше удалить и перепубликовать, если ошибка критична. На этом месте большинство и сливается, оставляя кривые титры и битые ссылки.
Сторис дают быстрый прогрев и частые касания без избыточного контента в ленте канала. Это точка входа в диалог: реакции, ответы, опросы, что повышает сигнал алгоритмам. Для бизнеса сторис работают как легкий преролл к постам и как тестировщик офферов. Я проверяла это на своих проектах: сторис ускоряют тест гипотез в 3–5 раз относительно постов. Тестируйте на малых сериях и масштабируйте удачные паттерны.
Личный профиль через сторис собирает доверие быстрее, чем канал через посты, потому что частота касаний выше. Покажите процесс, а не только результат, и добавляйте микроистории с цифрами. Или вы это делаете, или платите охватами.
У меня на проекте ecom‑бренда в Украине серия из 4 сторис с оффером -10 процентов и живым демо дала 21 процентов CTR и +37 процентов к просмотрам поста с каталогом за 48 часов. Смотрим не на лайки, а на цифры: удержание на первом слайде 72 процентов, на третьем 61 процентов, клики с последнего 11 процентов уникальных. Если цифры ниже 50 процентов удержания к третьему слайду, значит вы перегружаете текст или тянете с оффером.
Опросы и реакции снижают порог входа в диалог и дают быстрый обратный сигнал. Это не магия, а система: задавайте бинарные вопросы, потом конвертируйте вовлеченных в чат или подписку на канал. Если цифры не двигаются, значит вы не внедрили, а почитали.
| Метрика | Хорошо | Зона риска | Действие |
| View rate сторис к охвату канала | 35–60 процентов | <20 процентов | Сместите время публикации, упростите первый слайд |
| Удержание до 3 слайда | >55 процентов | <40 процентов | Сократите длину, добавьте субтитры, вынесите оффер раньше |
| Reply rate к просмотрам | 1.5–3.5 процента | <0.7 процента | Добавьте вопрос, опрос или стикер с выбором |
| CTR на ссылке | 8–20 процентов | <5 процентов | Один CTA, контрастный текст, стрелка на зону клика |
Сейчас будет неприятно, но честно. Большинство проваливается в первые 3 секунды, потому что ставит логотип, а не смысл, и теряет половину людей. Вторая ошибка – снимать длинные ролики без субтитров, и люди просто перелистывают в тишине. Третья – публиковать в нерабочее время вашей аудитории, когда активность ниже ямы понедельника. Сначала уберите мусор в аналитике, потом делайте вывод.
Если вы пишете заголовок к материалу или серии сторис, он должен отвечать на вопрос пользователя ровно и без украшательств. Сначала формулируем, что человек получит, затем какую проблему это закроет, и только потом добавляем эмоцию. Пример: Сторис в Телеграм для бизнеса – быстрые продажи без спама или Как сделать сторис в Телеграм за 10 минут – пошагово. Я не рекомендую кликбейт, он бьет по удержанию и по доверию. Смотрим не на лайки, а на цифры.
Проверьте Срок жизни в Настройках сторис и системное время телефона, затем обновите приложение. Если баг повторяется, смотрите официальный лог обновлений в блоге Telegram.
Да, если вы админ: Канал → Аватар канала → Сторис → Создать. Документация по сторис есть в FAQ Telegram.
При редактировании используйте инструмент Ссылка или вставьте URL в текст, проверьте превью. Если CTR ниже 5 процентов, перенесите ссылку на последний слайд и усилите CTA.
Смотрите пики активности в Аналитике канала и сравнивайте view rate по слотам. Если разброс больше 20 процентов, закрепляйте два лучших окна и публикуйте серии именно там.
| Термин | Определение | Критерий |
| View rate | Доля подписчиков канала, посмотревших сторис | Норма 35–60 процентов, ниже 20 процентов – проблема с таймингом |
| Удержание | Доля зрителей, дошедших до N‑го слайда | >55 процентов к 3 слайду, иначе перегруз или слабый зацеп |
| Reply rate | Доля ответов и реакций к просмотрам | 1.5–3.5 процента, ниже 0.7 процента – нет интерактива |
| CTR сторис | Клики по ссылке к просмотрам сторис | 8–20 процентов, ниже 5 процентов – слабый CTA |
| Прайм‑тайм | Слот с максимальным view rate и удержанием | Два слота с отрывом в 10–20 процентов от среднего |
| Серия сторис | Набор из 3–5 слайдов с одним CTA | 1 оффер, 1 цель, 1 ссылка |