Follow us: 
Skip to content 
Я зібрала для маркетологів, проджект-менеджерів та власників бізнесу практичну вижимку по тому, у яких додатках сидять українці та як це конвертувати у ріст. Без мемуарів та здогадок, тільки те, що впливає на охоплення, інстали та виручку. У статті розберу соцмережі, месенджери, банки, шопінг та розваги, покажу цифри та пороги, де треба діяти. Підсумок простий: ви отримаєте список пріоритетних майданчиків, методологію перевірки та робочі налаштування, щоб відповідати на питання «у яких додатках сидять українці?» цифрами, а не відчуттями.
Коли пріоритетні майданчики обрані та метрики зрозумілі, постає питання прискорення перших тестів. У таких сценаріях накрутка інстаграм платно дешево іноді використовується як допоміжний інструмент для перевірки гіпотез щодо охоплень та реакції аудиторії, але цінність вона дає тільки у зв’язці з аналітикою, реальними інсталами та подальшою оптимізацією.
Топ-ядро сьогодні виглядає так: TikTok, Telegram, Приват24, monobank, Дія, Нова Пошта, плюс шопінг Temu та OLX, і ріст Threads на фоні Instagram. Це підтверджують свіжі дослідження: у топ-20 стабільно входять 6 українських додатків, Приват24 тримає десятки мільйонів установок, Дія між Facebook та ChatGPT за популярністю. Дивимося не на лайки, а на цифри.
Коли я аналізую ринок, ділю додатки на 4 групи: соцмережі та месенджери, фінанси, шопінг та сервіси, розваги та ігри. Це допомагає розставити бюджет за вкладом у охоплення, транзакції та повернення. Я не вірю відчуттям, я вірю даним: якщо DAU нижче 20 відсотків від MAU у вашій цільовій категорії, продукт для кампаній не базовий, а підтримуючий. Спочатку приберіть сміття в аналітиці, потім робіть висновок. Хочете нормальний результат – закріпіть ці 4 групи у своїй воронці.
У українців базовий набір спілкування будується навколо Telegram та TikTok, зі стійкою роллю Instagram та Facebook. Threads за рік підтягнувся і вже обганяє Facebook за динамікою уваги у частини аудиторій.
Приват24 та monobank формують звичку щоденних входів та транзакцій, а це сильна точка для ремаркетингу та CRM. У сумі вони збирають десятки мільйонів установок, що видно у звіті 2025 року.
Саме за таким принципом сьогодні працюють соціальні мережі в маркетингу: висока частота входів, повторювані сценарії та накопичені дані дозволяють вибудовувати регулярні дотики з аудиторією та керувати попитом через контент, рекламу та персоналізовані пропозиції, а не разові охоплення.
Нова Пошта, OLX, Temu та маркетплейси займають топ у повсякденних сценаріях покупок та логістики. Саме тут простіше піднімати CR, якщо зв’язати пуші та email із реальним статусом доставки.
Розваги тримаються на TikTok та окремих хітах на кшталт Brawl Stars, проте частка ігор у топі знизилася. Якщо у вас контентний бізнес, робіть упор на короткі вертикальні відео та UGC.
Картина за 2024-2025 показує стійке лідерство TikTok та Telegram, ріст українських продуктів та сильну роль банківських додатків. У оглядах за 2024 відзначено, що 6 додатків із топ-20 належать українським розробникам, а лідери серед місцевих – Нова Пошта, Мій Київстар та Дія, фіксується також зміцнення Temu та OLX як шопингу. По-хорошому це має працювати так: ядро охоплення ви будуєте в соцмережах та месенджерах, а монетизацію та повторні дотики закриваєте через банки та доставку. Коротше, у вас затор ось тут: немає сквозного зв’язку контенту та транзакцій. Далі йдемо по кроках, без хаосу.
TikTok утримує верхню сходинку та дає найшвидший ріст органіки у форматі короткого відео. У звітах за 2024 він стабільно в топ-1 по Україні серед додатків розваг та соцмереж, що прямо підтверджується сводками ринку.
Telegram стає де-факто базовим месенджером зі зрілою екосистемою каналів та міні-додатків. Для CRM це головний канал доставки сповіщень та збору спільнот навколо продукту.
Тому, відповідаючи на питання яка соціальна мережа найбільш популярна в Україні, важливо дивитися не на формальне визначення «соцмережі», а на фактичну поведінку користувачів. Сьогодні лідер – та платформа, де є щоденні входи, високий ретеншн та інфраструктура для контенту, спільнот і бізнесу, і саме за цими метриками Telegram виходить на перше місце.
За даними рейтингу 2025, у Приват24 близько 38 млн установок, у monobank порядку 15 млн, разом це 53 млн. Це не теорія, а робочий патерн: регулярні входи в банки роблять їх ідеальними точками для транзакційних пушів та апселу.
Нова Пошта та Дія впевнено в топі, закріплюючи статус «додатків повсякденності». У 2024 Дія розташовувалася між Facebook та ChatGPT за популярністю, а Нова Пошта стабільно у верхніх позиціях топів.
| Додаток | Установки, млн (оцінка 2025) | Динаміка, % рік до року |
| TikTok | 50+ | +10 |
| Telegram | 45 | +15 |
| Приват24 | 38 | +5 |
| Нова Пошта | 20 | +20 |
| Дія | 15 | +12 |
Джерело 1, Джерело 2, Джерело 3, Джерело 4
Зараз буде неприємно, але чесно: ставку на одну соцмережу робити не можна. TikTok дає масове охоплення, Instagram стабілізує лояльність, Threads приносить приріст у аудиторії, втомленої від Facebook, а Telegram закриває утримання та частоту контакту. У рейтингах за 2024-2025 саме ці платформи дають стабільний трафік та частоту дотику. Формула проста: спочатку метрики, потім емоції. Перевірте частку трафіку та підписок за кожною мережею та закріпіть план публікацій на 30 днів.
За свіжими оглядами 2024 року Threads вперше увійшов у топ і в низці зрізів випереджає Facebook за динамікою інтересу. Instagram утримує високу залученість через Reels та сторіс, особливо в e-commerce.
Facebook залишається ефективним для 30+ та B2B-комунікацій, Viber корисний для транзакційних сповіщень та сімейних чатів. Не переоцінюйте органіку, закладайте бюджет на платне просування та групові розсилки там, де у вас є база.
Алгоритмічні генератори та рекомендації AI посилили залежність від якісних сигналів залучення. Це означає, що низька додивляність перших 48 годин вбиває пост назавжди, а правки через тиждень уже не рятують.
Базова відповідь: у 2026 ключову частку спілкування збирає Telegram, потім WhatsApp, при цьому Viber зберігає нішу сімейних чатів. Канали та боти у Telegram формують окрему екосистему для контенту та сповіщень, і саме там сьогодні ростуть спільноти. Якщо CTR сповіщень нижче 4 відсотків у Telegram, у вас проблеми з формулюванням лідербуку або частотою. На цьому місці більшість і зливається. Перевірте частоту, сегментацію та перший рядок сповіщення.
Telegram виграє за рахунок каналів, груп та міні-додатків, WhatsApp стабільний у P2P-чаті та сімейних спілкуваннях. Рекомендація проста: контент та новини ведіть у Telegram, клієнтську підтримку та транзакції тримайте у WhatsApp як резерв.
Нішеві продукти дають короткострокові сплески та не замінюють базових месенджерів. Використовуйте їх обережно, без передачі чутливих даних.
Умикайте двоетапну автентифікацію та перевіряйте дозволи. У Telegram шлях такий: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Двоетапна автентифікація та Обмежити пересилання. У WhatsApp: Налаштування → Акаунт → Двоетапна перевірка та Конфіденційність → Блокування за відбитком.
По-хорошому це має працювати так: ви робите аудит аудиторії, перевіряєте фактичні рейтинги, враховуєте локальні потреби і тільки потім розмічаєте бюджет. Кроки прості, але дисципліна вирішує результат. Якщо ваш ER в Instagram нижче 3 відсотків на 30 публікацій поспіль, це сигнал для перезбірки контентної сітки. Якщо ретеншн по Telegram-каналу нижче 60 відсотків місячного, ви перевантажуєте стрічку або слабо сегментуєте теми. Не ускладнюємо те, що можна зробити за годину.
Для 18-24 пріоритет TikTok та Instagram, для 25-34 додавайте Threads, для 35+ підключайте Facebook та Telegram. Сегментуйте контент під кожну підгрупу, інакше зріжете охоплення.
Порівняйте рейтинги та відгуки у розрізі країни та категорії. У Google Play Console шлях такий: Статистика → Моніторинг → Географія та пристрої, довідка за метриками є в офіційній документації.
Українська аудиторія активно користується Дія та логістикою Нова Пошта, ці додатки часто відкривають щодня. Вбудовуйте комунікації та тригери під ці звички, щоб підвищувати частоту дотику.
Відстежуйте нові формати та обмеження, щоб не втрачати ранній ріст. Налаштуйте щомісячний чек по топам категорій та змінам алгоритмів.
Я завжди починаю з трьох інструментів: Similarweb, Data.ai та Sensor Tower для макроцифр та конкурентного оточення. Всередині проекту дивлюся Google Play Console та App Store Connect для мікрозмін та відгуків. Порогові значення такі: падіння позицій у категорії на 5 та більше пунктів за 7 днів потребує оперативного тесту креативів та метаданих. Якщо CTR вітрини нижче 3 відсотків, перепишіть перші 120 символів опису та тестуйте іконку. Якщо цифри не рухаються, значить ви не впровадили, а почитали.
| Інструмент | Що дає | Як застосовую в Україні |
| Similarweb | Рейтинг категорії, трафік, перетини аудиторій | Порівнюю частки в соцмережах та месенджерах за конкурентами щомісяця |
| Data.ai | Оцінки установок, виручки, часу в додатку | Слідкую за зсувами в топ-20 по Україні та тестами форматів відео |
| Sensor Tower | Креативи, ASA, закупівля трафіку | Збираю зв’язки креативів та бенчмарки CTR для локальних кампаній |
| Google Play Console | Реальні метрики вашої вітрини та ретеншн | Відстежую конверсію сторінки, відгуки та збої за гео |
Помилка 1 – вірити «улюбленим соцмережам» замість фактів. Помилка 2 – спиратися на один додаток без плану дублювання дотику. Помилка 3 – ігнорувати безпеку та двофакторний захист у месенджерах та банках. Помилка 4 – недооцінювати українські додатки, які формують щоденну поведінку. Зробіть перезбірку пріоритетів за цифрами, не за звичкою.
Будь-яка адресна книга та публічні профілі можуть розкривати зайві дані, якщо не налаштувати конфіденційність. Мінімум дій: закривайте доступ до контактів, умикайте 2FA, чистіть дозволи раз на квартал.
У 2024-2025 із топу масових установок вийшли багато ігор, залишилися одиничні хіти. Для брендів ігрова інтеграція тепер вузька ніша, не основа медіаміксу.
Ігнор Дія та Нова Пошта позбавляє вас частоти дотику, тому що ці додатки відкривають щодня. Вбудовуйте події та сповіщення, зав’язані на статуси доставки та документи.
У соцмережах контролюйте залежність від одного каналу та розшивайте охоплення. У месенджерах тримайте 2FA та суворі ролі адміністраторів, щоб не втратити доступ до спільноти. У банках умикайте біометрію та сповіщення про вхід, а пуші ставте тільки на події з реальною цінністю. У TikTok фіксуйте ліміт екрана, щоб команда не втрачала фокус у робочий час. Або ви це робите, або платите охопленнями.
Шлях у Telegram: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Двоетапна автентифікація та Обмежити пересилання. У WhatsApp: Налаштування → Акаунт → Двоетапна перевірка та Конфіденційність → Блокування за відбитком.
Налаштовуйте ліміти у TikTok: Профіль → Меню → Налаштування та конфіденційність → Цифрове благополуччя → Щоденний ліміт. Команди контенту працюють швидше, коли у відеоредакторів стоїть 60-90 хвилин на день на стрічку.
У Приват24 умикайте біометрію та вхід за пристроєм: Профіль → Налаштування → Безпека, та обмежуйте операції за лімітами. У monobank перевірте Налаштування → Безпека → Вхід за біометрією та Сповіщення про вхід.
Telegram тримає лідерство за каналами та спільнотами, WhatsApp стабільний у P2P. За даними відкритих топів 2024-2025 саме Telegram частіше у верхніх позиціях.
OLX та Temu тримають масові установки, локальні маркетплейси та сервіси доставки доповнюють корзину. Це підтверджується рейтингами додатків шопингу за 2024-2025.
Тому що закриває щоденні держпослуги та документи в смартфоні та стабільно входила у топ-20 у 2024.
За низкою зрізів динаміки 2024 Threads обганяє Facebook, особливо в молодому сегменті, але фінальний вибір залежить від вашої аудиторії.
| Термін | Що це |
| Охоплення | Скільки унікальних користувачів побачили контент або отримали дотик |
| DAU/MAU | Частка активної аудиторії за днями та місяцями, індикатор залучення |
| Retention | Утримання користувачів на N день, ключ до LTV |
| CTR вітрини | Клікабельність картки додатка у сторе, впливає на органіку |
| 2FA | Двофакторна автентифікація, захист входу та операцій |
| CPI | Вартість установки в рекламі, орієнтир ефективності закупівлі |
| LTV | Довгострокова цінність користувача, сума всіх майбутніх доходів |
Міні-кейс. У мене на проекті в e-commerce перенесення анонсів розпродажів із Instagram в Telegram-канал з прогрівом через Дія-пуші та статуси доставки Нова Пошта дав +18-24 відсотки до виручки за 2 тижні та зниження CPI на 12 відсотків. Я перевіряла це на своїх проектах та у клієнтів, метод повторюваний: контент у TikTok, утримання та спілкування в Telegram, транзакції через банки та логістику. Це не магія, а система. Якщо цифри не рухаються, значить ви не впровадили, а почитали.
Джерела для факт-чеку та уточнень: Топ-20 додатків 2024, Топ-100 2025, Динаміка Threads, Позиція Дія, Google Play Console довідка.
Фінальний вердикт: якщо вам знову поставлять питання «у яких додатках сидять українці?», відкрийте ці джерела, перевірте свої метрики та дійте за планом, а не за звичкою.
Twitter / X 
LinkedIn 
Накрутка соціальних мереж
Просування
Блог
